Проблема: Подозрение на содержание вирусов.
Операционная система: Windows 7 x64
Код ошибки: _
Дополнительная неисправность: Требуется переустановка операционной системы
Итог работы:
Произведен ремонт ноутбука — HP 2000-2d200SR
Была произведена диагностика жесткого диска и просканирован на содержание вирусов. В ходе сканирования были обнаружены троянские программы — содержащие BAT/StartPage.NHN, Android/Exploit.Lotoor.EF, Android/Exploit.MempoDroid.A.
После очистки вирусов дополнительно была произведена переустановка операционной системы (OS) Windows 7 x64 (64 — разряда) со всеми необходимыми драйверами + Был установлен стандартный пакет приложений.
После вышеперечисленных действий ноутбук Hewlett Packard был протестирован и возвращён на использование владельцу.